方法一：发送短信查询
编辑短信内容 “CXYE” 发送至 10010，10秒内即可收到包含当前话费余额的短信回复。
- 打开手机短信功能
- 新建收件人：10010
- 输入短信内容：CXYE
- 点击发送
方法二：联通手机营业厅APP
下载安装官方应用后，通过以下步骤查询：
- 登录个人账户
- 点击首页”余额查询”
- 查看实时话费信息
方法三：拨打客服热线
拨打 10010 客服电话，根据语音提示：
- 按1选择普通话服务
- 按2进入话费查询
- 按#号键结束查询
方法四：线下营业厅查询
携带本人身份证至最近的联通营业厅，通过自助终端机或柜台服务查询实时话费。
注意事项
- 确保手机信号正常
- 短信查询不收取费用
- APP需更新至最新版本
通过短信、官方APP、客服热线等多渠道均可实现快速查询，推荐使用联通手机营业厅APP获取最全面的账户信息。
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