常见原因分析
PON激活失败通常由以下问题导致：
- 光猫设备未正确连接光纤线路
- OLT端口配置异常或资源不足
- 用户端光功率低于设备阈值
- 业务模板绑定错误
快速排查步骤
- 检查光纤接口是否插紧并清洁
- 重启光猫设备等待5分钟
- 登录管理界面查看光功率数值
- 核对LOID/SN码录入准确性
设备状态检查
通过光猫指示灯判断故障类型：
| PON灯 | LOS灯 | 状态说明 |
|---|---|---|
| 常亮 | 熄灭 | 连接正常 |
| 闪烁 | 红色 | 光路中断 |
联系技术支持
自主排查无效时建议：
- 提供光猫背面SN码
- 记录错误提示代码
- 描述故障发生时间线
通过系统化排查可解决90%的激活问题，重点关注物理连接与光信号质量。复杂故障需运营商配合检查OLT配置与分光器链路衰减。
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