设备状态检查
当指示灯持续显示红色时，请先执行以下基础检测：
- 确认电源适配器与设备接触良好
- 检查SIM卡是否正确安装
- 验证设备是否存在物理损伤
网络信号验证
信号问题可能引发设备异常，建议依次排查：
- 尝试更换设备摆放位置
- 使用手机验证当地网络覆盖
- 检查SIM卡套餐有效性
设备重启操作
执行标准重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动
- 观察指示灯变化情况
固件升级指南
过时系统可能导致设备异常：
- 访问设备官网下载中心
- 根据型号选择对应固件
- 通过USB连接执行本地升级
联系技术支持
当自助修复无效时，建议：
- 记录设备错误代码
- 准备购买凭证信息
- 联系官方客服渠道
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