联系部门说明
咸宁广电宽带安装业务需联系客户服务部办理，该部门统一受理报装、移机、续费等业务。可通过以下方式联系：
- 服务热线：0715-8123456（工作日8:30-17:30）
- 营业厅地址：咸宁市咸宁大道广电大厦1楼
- 微信公众号：咸宁广电网络
办理流程指引
- 提交身份证明及地址信息
- 选择宽带套餐类型
- 签署服务协议
- 预约安装时间
- 技术人员上门安装
所需材料清单
办理宽带安装需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费用凭证
安装注意事项
为确保顺利安装，请注意：
- 提前确认房屋已布设广电线路
- 保留2小时安装时间窗口
- 确保安装位置有电源接口
常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 安装时效 | 报装后3个工作日内完成 |
| 费用标准 | 根据套餐类型收取设备押金 |
| 故障报修 | 拨打服务热线转接技术部 |
通过客户服务部可一站式完成广电宽带业务办理，建议提前准备材料并关注微信公众号获取最新资费信息，安装过程中保持通讯畅通以便接收服务通知。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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