一、查找官方联系方式
打开ThinkPad官方网站，在“支持”页面底部可找到全球统一客服热线400-100-6000。建议保存至手机通讯录以便快速拨打。
二、准备必要信息
为提高沟通效率，建议提前准备：
- 设备序列号（位于机身底部）
- 购买凭证电子版
- 故障现象描述
三、拨打客服电话步骤
- 拨打400-100-6000
- 根据语音提示选择服务类型
- 转接人工客服后说明需求
- 提供准备好的设备信息
四、其他联系方式
除电话支持外，还可通过以下方式联系：
- 微信公众号在线客服
- 官网在线聊天工具
- 电子邮件技术支持
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