一、获取官方联系方式
奥迪全国统一售后服务热线：400-817-1666。该号码可在以下渠道验证：
- 车辆保养手册扉页
- 奥迪中国官网底部”联系我们”
- 官方APP”myAudi”服务中心
二、拨打电话前的准备
为提升沟通效率，建议提前准备：
- 17位车辆识别代号（VIN）
- 最近一次保养记录
- 需要咨询的问题清单
- 纸笔记录重要信息
三、通话中的沟通技巧
接通后根据语音提示操作：
- 按1：故障救援
- 按2：预约保养
- 按3：配件查询
- 按0：人工服务
四、其他联系渠道补充
若遇电话繁忙可尝试：
- 官方在线客服（官网24小时）
- 授权4S店直连专线
- 紧急道路救援：400-817-1888
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