一、官方服务热线
江铃全顺用户可通过以下全国统一服务电话快速联系官方售后：
- 江铃商用车热线：400-880-1099（24小时）
- 江铃福特专属热线：400-003-1111（适用于福特全顺车型）
二、分车型联系方式
根据不同车型选择对应服务专线：
- 全顺新能源车型：400-1799-909（工作日9:00-17:30）
- 全顺重卡系列：400-8989-605（9:00-18:00）
三、在线客服渠道
除电话联系外，还可通过以下方式获取服务：
- 官网在线咨询：访问www.jmc.com.cn提交表单
- 微信小程序：搜索“江铃集团新能源”官方小程序
四、门店查询方式
拨打400-880-1099后按语音提示操作：
- 选择“门店查询”选项
- 提供所在城市名称
- 接收短信推送最近服务网点信息
五、常见问题建议
提高沟通效率的小技巧：
- 准备车辆VIN码和购车凭证
- 非紧急问题建议避开9:00-10:00高峰时段
- 复杂技术问题可要求转接高级技师
通过上述多渠道服务体系，用户可快速获取江铃全顺的专业技术支持。建议优先使用全国统一热线400-880-1099，该电话提供24小时全天候服务，且支持多业务转接功能，能高效解决车辆使用中的各类问题。
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