如何快速联系罗森客服？
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- 听到语音提示后选择语言类型
- 按数字键选择服务类别
- 等待人工客服接听
服务时间说明
罗森客服中心提供以下时段服务：
- 工作日：08:30-20:30
- 节假日：09:00-18:00
主要服务范围
客服团队可处理以下业务：
- 商品质量咨询与投诉
- 会员服务支持
- 门店信息查询
- 促销活动咨询
- 企业合作建议
常见问题处理
为提高效率，建议先尝试自助服务：
- 关注微信公众号查询订单
- 使用官网在线问答系统
- 查看APP常见问题专区
其他联系方式
- 官方邮箱：service@lawson.com.cn
- 微博私信：@罗森中国
- 线下门店反馈
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