申请条件
- 原宽带合同期已满6个月
- 所在小区已完成光纤网络覆盖
- 无未结清的历史账单
办理流程
具体更换光纤服务操作步骤:
- 登录东莞广电网上营业厅
- 进入”业务办理”栏目
- 选择”光纤升级”服务
- 提交预约安装申请
所需材料
用户需准备以下资料:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 房产证明或租赁合同
注意事项
更换光纤服务需特别注意:
- 安装需提前3个工作日预约
- 技术人员上门需验证身份
- 原设备需现场回收
通过本文指引,用户可顺利完成东莞广电宽带光纤服务的升级申请。新光纤网络将提供更稳定的连接和更快的传输速度,建议用户提前确认小区覆盖情况并备齐相关资料,确保办理流程高效顺畅。
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