检查网络连接稳定性
网络延迟是通话质量差的主要原因。建议执行以下操作:
- 使用测速工具检测当前带宽
- 优先使用有线以太网连接
- 关闭占用带宽的后台程序
优化设备设置
设备配置不当会导致音频失真:
- 在Poe设置中启用QoS优先级标记
- 调整麦克风和扬声器的输入输出等级
- 禁用系统其他音频增强功能
更新软件与驱动
保持软件最新可解决兼容性问题:
- 检查Poe客户端是否为最新版本
- 更新声卡和网卡驱动程序
- 升级操作系统补丁
联系服务提供商
若问题持续存在,可能是服务端问题:
- 官方支持邮箱:support@poe.com
- 24小时热线:400-123-4567
通过系统化排查网络、设备和软件问题,结合服务商技术支持,可有效改善Poe通话质量。建议按优先级从网络优化开始逐步验证解决方案。
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