确认错误代码类型
当POS机显示交易代码错误时，首先记录屏幕上的错误编号（如E01、E02等）。参考设备手册或服务商提供的代码对照表，定位问题类型：
- 网络通信异常
- 交易数据格式错误
- 硬件组件故障
重启设备与网络检查
执行以下步骤排除临时性故障：
- 关闭POS机电源并等待30秒
- 检查网线/电话线物理连接
- 使用移动数据时确认信号强度
- 重新启动交易流程
更新系统与固件
过时的软件可能导致代码解析错误：
- 进入设备设置菜单
- 选择「系统更新」选项
- 下载并安装最新版本
- 完成更新后重新测试交易
联系服务商支持
若自主排查未解决问题，需准备以下信息联系技术支持：
- 错误代码截图
- 最近交易时间戳
- 设备型号与序列号
通过系统化排查可解决90%以上的交易代码错误。建议商户定期维护设备并保留服务商紧急联系方式，确保交易流程顺畅。
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