问题排查步骤
- 检查光猫电源指示灯状态
- 观察光纤接口是否松动
- 测试不同时段的网络质量
- 记录断网频率和时间规律
设备位置优化
合理的光猫摆放位置可显著改善信号稳定性：
- 远离大型电器设备（至少50cm）
- 避免金属物体遮挡
- 置于通风干燥环境
- 保持水平放置状态
硬件检查方法
重点检查以下硬件组件：
| 组件 | 检查标准 |
|---|---|
| 光纤接口 | 无灰尘/弯折 |
| 散热孔 | 无堵塞 |
| 网线 | 八芯全通 |
网络参数调整
通过管理界面优化设置：
- 登录192.168.1.1
- 检查固件版本并更新
- 调整MTU值为1492
- 关闭非必要服务端口
专业维护建议
当自行处理无效时：
- 拨打运营商服务热线
- 要求检测光衰值
- 申请设备性能检测
- 考虑更换千兆光猫
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