检查网络连接质量
首先使用在线测速工具检测当前网络状态：
- 访问speedtest.net等测速网站
- 记录下载/上传速度
- 对比服务商承诺带宽
| 指标 | 最低要求 |
|---|---|
| 下载速度 | ≥5 Mbps |
| 上传速度 | ≥2 Mbps |
| 网络延迟 | ≤100 ms |
关闭后台占用程序
常见需要关闭的后台进程：
- 云同步服务（如Dropbox）
- 自动更新程序
- 流媒体播放器
- P2P下载工具
调整通话软件设置
在通话软件设置中：
- 降低视频分辨率
- 禁用高清音频选项
- 开启网络优化模式
更新驱动程序/系统
需要保持更新的组件：
- 网络适配器驱动
- 声卡驱动程序
- 操作系统补丁
联系服务提供商
当自主排查无效时：
- 记录具体故障时间
- 准备测速结果截图
- 要求线路质量检测
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