如何快速解决长城宽带错误651问题?

本文提供长城宽带错误代码651的四步解决方案,涵盖硬件检测、驱动维护、系统权限修复和网络配置重置,通过递进式排查流程快速恢复网络连接。

硬件设备检查

遇到错误651时,首先排查物理连接问题:

如何快速解决长城宽带错误651问题?

  1. 检查Modem电源指示灯是否正常,重启设备并观察状态
  2. 重新拔插网线两端接头,更换损坏线路
  3. 测试不同设备连接,排除网卡硬件故障

驱动与系统服务设置

通过设备管理器进行网络适配器维护:

  • 右键禁用有线网卡后重新启用
  • 更新或回滚网卡驱动版本
  • 确认以下服务设为自动启动:
    • RemoteAccessConnectionManager
    • RemoteAccessAutoConnectionManager
    • Telephony

网络权限修复

修改系统关键目录权限设置:

  1. 打开路径 C:\Windows\System32\LogFiles\WMI
  2. 右键属性→安全→编辑权限,勾选完全控制选项
  3. 替换损坏的 raspppoe.sys 系统文件

网络配置重置

执行网络栈重置命令:

netsh winsock reset

操作完成后重启计算机,该命令可修复被破坏的协议栈配置。对于使用USB网卡转换器的用户,建议禁用后重新启用相关设备。

通过硬件排查→驱动维护→权限修复→配置重置的递进式处理流程,90%以上的长城宽带651错误可快速解决。若问题持续存在,建议拨打客服热线要求机房端口刷新。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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