是否需要提前预约
根据北京联通最新规定,宽带销户业务需至少提前3个工作日预约。用户可通过线上渠道或营业厅提交申请,避免直接到现场无法即时办理。
线上预约流程
- 登录中国联通手机APP
- 进入「服务」-「宽带业务」页面
- 选择「销户预约」并填写相关信息
- 提交后等待客服电话确认
线下办理方式
携带有效身份证件至北京联通自有营业厅:
- 工作日优先选择非高峰时段
- 提前查询支持办理的营业网点
- 确认设备归还要求
所需材料清单
办理销户需准备以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带接入设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
注意事项
销户前需结清所有费用,合约期内用户可能涉及违约金。建议办理前致电10010确认账户状态,保留业务回执单以备查询。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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