一、光猫指示灯状态解读
通过光猫指示灯可快速判断网络异常类型，各型号设备普遍包含以下核心指示灯：
- 电源灯（Power）：常亮表示通电正常，熄灭需检查电源插座或适配器
- 光纤注册灯（PON）：常亮表示运营商认证成功，闪烁/熄灭需排查光路问题
- 光信号灯（LOS）：红灯常亮表明光纤信号中断，需检查线路连接
- 网口灯（LAN）：闪烁表示数据传输正常，熄灭需检查网线或终端设备
- 语音/WiFi灯：功能类设备专属指示灯，熄灭表示对应服务异常
二、光纤线路基础检查
当LOS灯报警时，应按以下优先级排查物理线路：
- 查看光纤接口是否脱落，重新插拔蓝色SC接头并保持垂直插入
- 检查光纤线是否存在折痕（弯曲半径需＞5cm），强光照射观察是否透红
- 移除线路上的重物压迫，避开宠物活动区域和门窗挤压点
三、设备重启操作指南
90%的临时故障可通过科学重启解决：
- 冷重启：断电1分钟后重连，确保电容完全放电
- 热重启：长按复位键10秒恢复出厂设置（需重新配置账号）
- 散热检测：设备底部温度＞50℃时，清理通风孔灰尘
四、联系运营商的标准
当出现以下情况时，建议直接联系网络服务商：
- LOS红灯持续亮起且线路检查无异常
- PON灯闪烁超过5分钟未转常亮
- 账号显示欠费但缴费后仍未恢复
通过指示灯状态识别、物理线路检查、设备重启三阶段排查法，用户可快速定位80%以上的光猫故障。当基础操作无效时，保留设备指示灯状态照片并及时联系运营商工程师，可大幅提升故障处理效率。
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