一、销户前置条件
- 机主本人携带有效身份证原件
- 已结清所有欠费及违约金
- 合约期已满或已支付违约金(靓号需特别注意)
- 已解除主副卡绑定关系
二、线下营业厅办理流程
郑州本地用户可前往指定营业厅办理:
- 查询具备靓号销户资质的营业厅
- 提交身份证原件及SIM卡进行核验
- 签署销户协议并确认余额处理方式
- 获取销户业务回执单
三、线上销户操作步骤
通过中国联通APP办理流程:
- 登录APP后进入「服务」-「办理」-「销户」
- 选择「靓号销户」类型并填写ICCID码
- 完成活体检测及身份证上传
- 选择违约金支付方式(若需)
- 提交申请等待人工回访确认
四、余额处理方式
账户余额可转移至:
- 河南省内其他联通号码
- 银行卡转账(需验证开户信息)
- 沃账户余额保留
五、注意事项
办理销户时需特别注意:
- 靓号销户需提前30天预约
- 国际漫游用户需次次月正式销户
- 48小时内保持电话畅通接收确认
- 解除第三方平台绑定关系
郑州联通靓号销户需特别注意合约条款与违约金条款,建议优先通过线上渠道办理并提前备份相关信息。线下办理需确认营业厅资质,线上操作需完成双重身份认证。销户完成后建议保留业务回执至少三个月。
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