一、转网基本条件
- 已完成个人实名认证且信息与证件一致
- 号码处于正常使用状态（非停机/挂失）
- 已结清所有已出账费用并确认未出账费用结算方式
- 无未到期的合约套餐或绑定服务（含分期购机等）
- 距离上次携转已满120自然日（含跨运营商转网）
二、特殊号码限制
| 号段类型 | 示例号段 |
|---|---|
| 卫星通信 | 1349、174 |
| 物联网 | 146、148、149 |
| 虚拟运营商 | 170、171、167 |
企业靓号需先过户至个人名下方可办理携转
三、办理流程说明
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10001查询资格 - 通过电信APP或短信
SQXZ#姓名#身份证号获取授权码 - 携带身份证原件及手机卡至目标运营商营业厅办理
- 签署转网协议并领取电子受理单
四、账户处理事项
转网生效后需注意：
- 原账户余额需在次月5日后至电信营业厅办理退费
- 积分、增值服务将在转网后自动终止
- 靓号保底消费协议需提前解除
五、注意事项总结
办理过程中建议保留短信记录和业务单据，若遇靓号协议争议可向重庆市通信管理局申诉。转网完成后需在24小时内激活新卡，并确认通话/短信功能正常
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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