套餐变更政策说明
用户可在当前套餐周期结束前3个工作日,通过官方渠道申请变更下期套餐。变更操作需满足以下条件:
- 设备处于正常服务状态
- 无未结清费用
- 新套餐资费不低于原套餐70%
资费调整细则
套餐类型 | 调整幅度 |
---|---|
基础版 | +5% |
畅享版 | 维持不变 |
企业版 | -8% |
线上办理方式
推荐使用官方APP完成套餐变更,具体流程:
- 登录账号进入「我的套餐」
- 选择「变更下期套餐」
- 阅读并签署电子协议
- 完成实名认证验证
线下服务渠道
用户可携带设备至授权服务网点办理,需准备材料:
- 有效身份证件原件
- 设备IMEI编码
- 最近一期缴费凭证
生效时间说明
套餐变更将在下个计费周期首日生效,资费调整按自然月执行。遇法定节假日将顺延至最近工作日生效。
用户可通过线上线下多种渠道灵活调整随身WiFi套餐,资费变更需关注官方公告。建议在套餐周期结束前及时完成操作,避免影响后续使用。
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