检查设备与网络状态
当随身WiFi出现信号弱或断网时，首先执行基础检查：
- 确认设备是否开机且电量充足
- 检查SIM卡是否安装正确且套餐未欠费
- 观察信号指示灯状态（如红灯表示无信号）
- 尝试重启设备恢复默认连接
优化随身WiFi放置位置
信号强度受物理环境影响显著：
- 远离金属障碍物及微波炉等干扰源
- 尽量放置在窗户附近或高处
- 避免同时连接过多设备（建议不超过10台）
调整网络连接设置
通过后台管理系统优化配置：
- 登录管理页面修改APN接入点参数
- 切换网络模式（4G/5G优先或自动选择）
- 设置MAC地址过滤规则增强安全性
升级软件与硬件
系统更新可解决兼容性问题：
- 定期检查固件版本并升级
- 外接信号增强天线（部分型号支持）
- 更换支持更高频段的SIM卡
联系运营商或售后服务
当自主排查无效时：
- 查询当地基站覆盖情况
- 申请设备检测与维修服务
- 保留故障视频作为证据
通过系统性的排查与优化，90%以上的随身WiFi连接问题可自行解决。关键要遵循从基础检查到专业处理的递进式解决方案，同时注意日常使用环境的信号干扰因素。
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