一、恢复保号套餐的资格条件
恢复电信保号套餐需同时满足以下三个基础条件：
- 账户状态正常，无司法冻结或销户记录
- 历史欠费已全额缴清（停机保号期间费用按每日0.15元累计）
- 原套餐合约已到期，未绑定宽带、副卡等限制性业务
二、三种恢复办理渠道
用户可通过以下途径恢复保号套餐：
- 线上办理：中国电信APP中「停复机」服务模块完成身份验证，支持5元/8元套餐恢复操作
- 电话客服：拨打10000按语音导航转人工，提供身份证信息及最后一次缴费凭证
- 实体营业厅：携带身份证原件办理，特殊套餐需提交纸质申请表
三、费用说明与服务时效
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 保号套餐月费 | 5元（基础版）/8元（含30分钟通话） |
| 复机手续费 | 10元/次（线上办理免收） |
| 预存话费 | 最低20元（线下渠道要求） |
业务生效时间为办理成功后24小时内，次月1日结算周期开始计费。
四、常见问题处理建议
若遇恢复失败可尝试以下解决方案：
- 设备异常：重启光猫并检查SIM卡接触情况
- 套餐冲突：解除现有套餐合约后再申请恢复
- 实名认证：通过电信APP补充人脸识别信息
五、注意事项与特别说明
办理时需特别注意：保号套餐仅保留基础通信功能，恢复后原附加服务（流量包、彩铃等）自动取消；两年未使用的号码可能触发自动销户规则；跨省办理需额外提供居住证明。
电信保号套餐恢复操作已实现全渠道覆盖，用户根据自身需求选择线上或线下方式办理。重点需关注账户状态合规性、历史费用清算以及设备兼容性问题，建议优先通过官方APP完成自助操作以节省时间成本。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1722619.html
