一、检查设备物理标签
大多数联通光猫的底部或背面贴有包含初始登录信息的标签，需重点查看以下内容：
- 默认管理地址（如192.168.1.1或192.168.0.1）
- 预设用户名（常见为admin或cuadmin）
- 初始密码（可能为admin、1234或空密码）
标签信息完整且未被修改的情况下，可直接使用默认凭证登录管理界面。
二、尝试通用默认凭证组合
当设备标签缺失时，可尝试以下通用登录方式：
- 在浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1
- 用户名输入admin或cuadmin
- 密码尝试admin、1234、cuadmin或留空
成功登录后需立即修改默认密码以提升安全性。
三、联系运营商客服
通过官方渠道获取帮助的三种方式：
- 拨打10010客服热线，提供身份证号、装机地址等信息验证身份后查询
- 登录联通官方APP，在宽带专区查询账号信息
- 携带身份证至营业厅柜台办理查询业务
四、恢复出厂设置
硬重置操作指南：
- 拔掉光纤并找到reset孔（通常位于设备背面）
- 用卡针持续按压10-30秒直至指示灯全亮
- 重新连接后使用出厂默认凭证登录
注意：此操作会清除所有自定义设置，需提前备份LOID、宽带账号等关键信息。
五、通过运维人员协助
当自助操作失败时，可通过以下途径：
- 联系设备标签上的运维工程师电话
- 请求运营商安排技术人员远程重置密码
- 专业人员可通过Telnet连接获取加密配置文件
建议优先采用非破坏性方法（设备标签检查、客服查询），重置操作应作为最后备选方案。成功找回密码后务必修改默认凭证并做好备份记录，建议使用密码管理工具保存重要信息。
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