一、注销前准备工作
确认设备信息：记录随身WiFi设备号(ICCID)和购买凭证，准备用于注销申请。检查套餐有效期，避免退订时产生违约金。
二、账号注销操作步骤
推荐两种注销方式：
- 联系商家客服：提供设备号后等待商家向运营商提交申请，正规品牌3-5分钟即可完成
- 直接联系运营商：拨打物联网客服专线，转人工服务申请注销实名信息
三、套餐退订指南
根据剩余流量选择退费方案：
- 未使用流量可按比例申请退款
- 同品牌设备支持套餐转移
四、实名认证注销注意事项
需主动申请注销，运营商不会自动清除实名记录。正规品牌仅需提供设备号，无需身份证等敏感信息，杂牌设备可能存在客服失联风险。
五、自动注销常见误区
网上流传的「3个月未使用自动注销」说法不准确，部分运营商保号期长达1年。建议主动注销避免个人信息留存风险。
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