一、宣传承诺是否真实？
商家宣称的“不预存、不另收费”随身WiFi服务，存在严重的宣传与实际情况不符现象。部分消费者反馈，在购买时客服承诺无需预存即可使用，但实际操作中仍被强制要求充值50-200元不等的账户余额，否则无法激活设备或订购套餐。更有案例显示，商家通过修改套餐规则、设置隐形条款等方式变相收费，例如要求用户必须在72小时内复购套餐，否则恢复高价资费。
二、隐藏收费的常见套路
以下为已曝光的典型收费陷阱：
- 预存金额绑定：声称免预存的设备，实际需充值才能解锁基础套餐，且余额不可提现
- 套餐中途涨价：首月9.9元套餐吸引用户后，次月价格翻倍至29.9元
- 流量虚标限速：标称1500G的套餐，实际超过300G即被限速或断网
- 年费强制捆绑：以优惠价诱导用户购买五年套餐，预付金额超500元
三、如何验证宣传真实性
- 查询设备品牌的电信入网许可证、3C认证等资质文件
- 要求客服提供纸质版套餐协议，重点查看自动续费、资费变更等条款
- 通过第三方平台核实用户评价，注意差评中是否提及充值陷阱
四、消费者应对策略
- 拒绝任何形式的账户余额预存要求，坚持随用随充原则
- 优先选择支持7天无理由退款且退款无需预存的商家
- 对低价套餐保持警惕，1500G流量套餐价格低于30元均存虚假嫌疑
- 保留聊天记录、支付凭证等证据，便于通过12315平台维权
五、结论与建议
市场上宣称不预存的随身WiFi服务，多数存在文字游戏和隐性收费。建议消费者选择华为、中兴等正规品牌设备，其套餐资费透明且无需强制预存。对于要求充值账户余额的商家，应直接放弃购买——正规服务商均支持单次套餐直接购买，无需绑定预存金额。
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