准备材料
更换密保手机前需准备:
- 原密保手机可正常接收验证码
- 新手机号码已完成实名认证
- 账户注册时填写的身份证件
- 安全邮箱或备用验证方式
登录账户
打开账户管理页面,输入账号密码完成登录。若已开启二次验证,需通过动态口令或生物识别验证。
进入安全设置
在账户控制面板依次选择:
- 点击右上角安全中心
- 选择「密保管理」选项
- 进入「手机绑定」子菜单
身份验证
系统将要求完成双重验证:
验证方式 | 操作要求 |
---|---|
短信验证 | 输入原手机收到的6位验证码 |
实名认证 | 上传身份证正反面照片 |
绑定新手机
通过验证后,按提示完成新手机绑定:
- 输入新手机号码
- 获取并填写短信验证码
- 设置紧急联系人(可选)
确认变更
修改完成后系统将:
- 向新旧手机发送变更通知
- 冻结账户操作24小时
- 生成电子凭证供下载保存
注意事项
如遇原手机不可用,需通过人工客服提交资料审核,处理时长约3-5个工作日。建议定期更新备用验证方式,保障账户安全。
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