一、注销基本条件
办理靓号移动卡注销需满足以下要求:
- 号码已解除合约期绑定
- 账户余额大于欠费金额
- 完成实名认证信息核验
- 无未完结的投诉工单
二、准备材料清单
前往营业厅办理需携带:
- 原机主身份证原件
- SIM卡实物
- 最近3个月缴费凭证
- 靓号协议原件(如适用)
三、线下办理流程
- 前往归属地指定营业厅
- 取号选择”特殊业务”窗口
- 签署销户确认书
- 缴纳违约金(合约期内)
- 领取销户回执单
四、注意事项说明
- 靓号注销后120天内无法复机
- 预存话费需30个工作日内退还
- 附属卡需先行注销
- 国际漫游状态下无法办理
五、常见问题解答
- 合约期内能否注销?
- 需缴纳剩余月份违约金,最低500元起
- 代办需要什么材料?
- 需提供公证委托书及双方身份证原件
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