政策调整概述
自2023年11月起，中国联通针对靓号用户推出销户流程优化方案，同步调整号码保留政策。新规实施后，用户可通过多种渠道办理销户手续，靓号保留期由原90天缩短至60天。
销户申请流程
- 登录中国联通APP选择「服务」-「号卡管理」
- 提交销户申请并上传身份证正反面照片
- 完成未结费用清算
- 等待系统审核确认（1-3个工作日）
号码保留规则
- 五星级靓号可申请最长90天保留期
- 普通靓号默认保留60天
- 特殊号段（如167/199）需预存200元保证金
办理方式说明
用户可选择线上自助办理或线下营业厅办理。线上渠道支持全天候申请，线下办理需携带身份证原件及SIM卡，代办业务需提供双方有效证件。
注意事项
销户前请确认已解除所有第三方绑定服务，合约期内靓号需支付提前解约违约金。已销户号码在保留期内不可办理复机业务。
重要提示
建议用户在办理销户前通过官方渠道查询账户状态，妥善处理积分及余额。新政策实施过渡期内，原有套餐协议仍按约定条款执行。
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