一、基本办理条件
- 已完成个人实名认证,证件信息与运营商登记一致
- 号码处于正常使用状态(非停机、挂失或欠费)
- 已结清所有已出账费用,并约定未出账费用的结算方式
- 解除在网协议限制(如合约套餐、分期购机等绑定服务)
- 距离上次携转已满120自然日(含跨运营商转网)
二、靓号特殊限制
靓号转网需特别注意以下限制条款:
号段类型 | 限制说明 |
---|---|
AAA/AABB等吉祥号 | 需履行完协议期或支付违约金 |
卫星通信号段 | 1349/174等号段禁止转网 |
虚拟运营商号段 | 170/171/167等号段暂不支持 |
三、资格查询步骤
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号
至10086(移动)/10001(电信) - 等待运营商回复是否具备转网资格
- 如存在合约限制,需前往原运营商营业厅办理解除
四、转网操作流程
通过资格审核后,按以下步骤办理:
- 发送
SQXZ#姓名#身份证号
获取授权码(1小时有效) - 携带身份证原件及授权码至电信营业厅
- 签署新入网协议并激活SIM卡
- 等待48小时转网生效
五、注意事项
- 授权码有效期仅1小时,建议现场办理
- 转网后原账户积分及余额需提前兑换
- 部分双卡手机需手动切换数据网络
- 集团用户需单位出具转网同意书
靓号转网电信需严格满足资质审查与协议解除要求,建议提前3个月准备相关手续。办理过程中需特别注意特殊号段限制及授权码时效性,推荐选择工作日上午办理以缩短业务处理时间。
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