一、靓号回收基本流程
韶关移动靓号回收遵循标准化操作流程:
- 号码评估:通过官方渠道提交号码信息,系统自动检测欠费状态与合约限制
- 价格协商:根据连号数量(如4A/5A)、数字组合(888/666)等要素综合报价
- 营业厅办理:需携带身份证原件至指定主营业厅完成合约解除
- 现场交割:完成过户手续后即时结算款项,支持现金/转账方式
二、回收资质要求
韶关移动对靓号回收设定以下准入条件:
- 号码需满足运营商定义的靓号标准(如尾号≥4连号或特殊顺子号)
- 无未结清费用且当前套餐无强制绑定条款
- 机主身份信息与系统登记完全一致
特殊案例中带有集团标识的号码需额外提供单位授权证明
三、合约处理时限
靓号回收涉及两个关键时间节点:
- 合约解除周期:最低消费合约需满24个月才可申请解除
- 号码冻结期:完成过户后需等待90天冷冻期结束方可重新入网
涉及靓号拍卖的号码需额外增加180天运营商审核期
四、过户操作须知
办理过户时需注意:
- 新老机主需共同到场签署转让协议
- 原号码绑定的宽带等增值业务需提前解绑
- 过户后原机主保留7天异议申诉期
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