注销前准备条件
- 确认号码无欠费且账户余额≥0元
- 解除所有增值业务绑定（如家庭共享、国际漫游等）
- 靓号合约期内需支付违约金（具体金额以签约协议为准）
- 准备有效身份证原件及手机卡ICCID码（卡背面19位数字）
线上销户流程
通过联通APP办理的详细步骤：
- 登录联通手机营业厅APP，进入「服务」→「办理」→「销户申请」
- 选择「靓号销户」选项并填写注销原因（建议选择非主观因素）
- 完成ICCID码验证或短信验证
- 上传身份证正反面高清照片并完成活体认证
- 选择余额转移方式（限同省联通号码或银行账户）
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 需前往号码归属地或指定异地营业厅
- 携带身份证原件及复印件
- 签署《靓号销户承诺书》并确认违约金金额
- 领取纸质销户回执单作为凭证
注意事项
特殊情形处理规则：
| 项目 | 处理方式 |
|---|---|
| 合约剩余时长 | 需按日折算支付违约金 |
| 预存话费余额 | 支持转移至银行卡（3-15个工作日） |
| 靓号回收规则 | 进入90天冷冻期后重新投放 |
常见问题解答
高频疑问解答：
- Q：靓号能否立即注销？
- A：合约期内需缴纳违约金，无合约立即生效
- Q：异地销户限制？
- A：仅支持自有营业厅办理，被停机号码需先复机
骑士卡联通靓号注销需特别注意合约条款与特殊处理规则，建议优先通过线上渠道提交申请，若涉及高额违约金或复杂业务绑定，推荐前往归属地营业厅办理。完成注销后，建议保留电子/纸质凭证至少6个月以备核查。
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