是否需要提前预约
北京联通宽带及固话安装需通过官方渠道提前预约。根据业务规范，用户需至少提前24小时提交安装申请，以便运营商进行资源调配和工程师排期。
预约方式说明
可通过以下三种方式完成预约：
- 联通营业厅现场登记
- 拨打10010客服热线
- 中国联通手机APP在线预约
- 工作日：9:00-18:00
- 周末：需提前确认可服务区域
安装准备事项
为确保安装顺利进行，用户需提前准备：
- 有效身份证件原件
- 房屋产权证明复印件
- 预留联系电话保持畅通
常见问题解答
Q：预约后多久能上门安装？
A：通常1-3个工作日内会有工程师联系确认具体时间
Q：安装需要收费吗？
A：基础安装服务免费，特殊布线需求可能产生材料费
提前预约可有效避免安装延迟，建议用户通过数字化渠道完成预约并提前准备好相关资料，以获得更高效的服务体验。
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