一、线上缴费方式
通过电信官方渠道完成缴费，操作快捷且支持多种支付方式：
- 登录中国电信网上营业厅，选择“宽带缴费”并输入账号
- 使用“电信营业厅”APP，在首页点击“充值缴费”完成支付
- 通过微信/支付宝搜索“电信宽带缴费”服务号进行支付
二、线下营业厅缴费
携带相关证件前往实体网点办理：
- 需提供宽带账号或户主身份证
- 支持现金、银行卡或扫码支付
- 领取纸质缴费凭证作为依据
三、自动扣款设置
绑定银行卡可实现自动扣款：
- 在APP“我的账户”中进入“自动缴费”功能
- 选择银行卡类型并填写卡号信息
- 设置每月扣款日期和金额上限
四、缴费注意事项
- 确认缴费账号与合同编号一致
- 线上支付成功后保留电子回单
- 逾期缴费可能导致宽带服务暂停
五、常见问题解答
Q：缴费后多久恢复网络？
A：线上支付实时生效，银行转账需1-3个工作日
Q：如何查询缴费记录？
A：登录网上营业厅在“账单查询”中查看历史记录
建议用户优先选择官方APP或网银支付，设置自动扣款可避免忘记缴费。如遇异常情况，请及时拨打10000号客服热线咨询。
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