一、服务申请流程
- 通过中国联通APP「靓号专区」完成选号并提交订单
- 在订单备注栏勾选「上门激活服务」选项
- 等待专员48小时内联系确认上门时间
- 准备身份证原件及待激活手机卡
二、办理条件说明
申请需同时满足以下基本条件：
- 已办理包含靓号的指定套餐（最低月费59元起）
- 申请地址在联通宽带覆盖区域
- 完成实名认证且无欠费记录
- 收货人与身份证信息完全一致
三、激活操作步骤
工作人员上门后将协助完成：
- 现场核验身份证与SIM卡ICCID信息
- 通过专用设备完成活体认证
- 现场激活并测试通话功能
- 指导完成首充及套餐设置
四、注意事项
服务使用需注意：
- 上门服务需提前1小时确认地址准确性
- 建议准备支持NFC功能的智能手机
- 激活后需保持套餐使用至少12个月
- 工作时间为工作日9:00-18:00
五、常见问题
- Q：激活失败如何处理？
A：可要求专员现场重新认证或转线上渠道处理 - Q：能否指定上门时间？
A：仅支持选择上午/下午时段，精确到小时需额外预约 - Q：他人代收能否激活？
A：必须由申请人本人持证办理
联通靓号上门激活服务通过专业团队与智能设备结合，实现从选号到使用的全流程服务保障。建议用户提前确认办理条件并准备好相关材料，以获得高效安全的激活体验。
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