方法一：短信快捷查询
发送短信指令YE至10001，10秒内即可收到包含余额和套餐余量的自动回复。
- 查询话费：YE
- 查流量：LL
- 查套餐：TC
方法二：官方APP查询
打开「中国电信」APP按以下步骤操作：
- 登录后点击首页【查询办理】
- 选择【话费查询】服务
- 查看实时余额及消费明细
方法三：网页端查询
访问中国电信网上营业厅，通过手机验证码登录后：
- 在个人中心查看账户总览
- 支持导出6个月内的消费账单
方法四：客服热线查询
拨打10000号客服电话：
- 根据语音提示按【1】号键
- 验证身份信息后播报余额
- 按【0】转接人工服务
方法五：微信公众号查询
关注「中国电信」公众号并绑定手机号：
- 发送文字【话费】获取链接
- 点击菜单【服务-账单查询】
- 支持设置余额不足提醒
通过短信、APP、网站、电话、公众号五大渠道，用户可随时通过单次点击或简单指令完成话费查询。建议优先使用APP和公众号获取详细消费分析，紧急时选择短信方式最快捷。
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