一、通过短信查询
发送指定指令到10086：
- 编辑短信
CXLL发送至10086 - 收到包含剩余流量的自动回复短信
- 回复对应数字获取详细套餐信息
二、手机营业厅APP查询
使用中国移动官方APP操作步骤：
- 登录后点击「我的套餐」
- 选择「流量明细」查看实时用量
- 在「业务办理」查看生效中套餐
三、官方网站查询
通过电脑端查询的流程：
| 步骤 | 操作路径 |
|---|---|
| 1 | 登录10086.cn官网 |
| 2 | 进入「个人中心」 |
| 3 | 查看「套餐余量」模块 |
六、常见问题解答
典型问题解决方案：
- 流量数据延迟更新：建议等待10分钟后刷新
- 跨月流量结转规则：详见套餐说明细则
- 超额流量提醒：可设置流量使用阈值
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