一、手机端实时查询
通过中国联通官方APP可获取最全面的套餐信息：
- 下载安装最新版「中国联通」APP，使用手机号登录
- 点击底部导航栏【服务】→【查询】→【余量查询】查看实时数据
- 在【我的套餐】界面查看总流量、已用量及到期日
微信公众号同步支持查询功能：关注「中国联通微厅」后绑定手机号，通过菜单栏【我要办理】→【余量查询】获取推送信息，支持设置月度流量预警。
二、短信快捷指令查询
无需智能设备的传统查询方式：
- 发送「CXLL」到10010获取基础流量剩余量
- 编辑「查询套餐」发送至10010获取详细套餐构成
- 收到数字指令回复后发送对应数字查看细分内容
此方式支持24小时自动应答，特别适合紧急查询场景，回复短信包含有效期提醒。
三、客服热线查询
拨打10010客服热线可选择两种模式：
- 语音导航模式：按1-1-3进入自动播报通道
- 人工服务模式：验证身份证信息后获取共享流量分配详情
人工客服可同步提供套餐优化建议，支持查询副卡使用情况及历史消费记录。
四、线下渠道查询
实体服务网点提供辅助查询：
- 携带身份证至营业厅自助终端打印套餐详单
- 通过银行合作渠道或企业服务平台获取关联查询
- 参与线下活动时由工作人员协助查询并赠送流量包
该方式适合需要纸质凭证的用户，可同步办理套餐变更业务。
结论：联通用户可通过手机端、短信、客服、线下四类渠道查询流量套餐。其中官方APP提供实时动态数据，短信查询响应最快，人工客服解决复杂问题，线下网点满足纸质凭证需求。建议绑定微信公众号获取主动推送服务，避免流量超额。
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