一、观察光猫指示灯状态
光猫的指示灯是判断接口状态最直观的依据。重点观察以下三个指示灯：
- LAN口指示灯：当网线正常连接时，对应LAN口的指示灯应保持绿色常亮或规律性闪烁。若指示灯熄灭，说明接口未识别到网线
- PON注册灯：绿色常亮表示光纤信号正常，若闪烁或变黄则可能影响网络传输
- LOS信号灯：正常状态应完全熄灭，若出现红色闪烁需检查光纤线路是否弯折或松动
二、检查网线物理连接
执行以下三步基础检查：
- 确认网线两端RJ45水晶头完全插入光猫和设备的网口，插拔时听到”咔嗒”声表示到位
- 检查网线外皮是否有破损或挤压变形，重点查看接头处金属触点是否氧化或弯曲
- 尝试将网线改插光猫的其他LAN接口进行交叉测试
三、使用网线测试工具验证
专业测试仪可精准检测线路：
- 将主测试仪和远程模块分别连接网线两端
- 观察8组线芯指示灯是否按顺序（1-8）全部亮起
- 出现灯序错乱或部分不亮时，说明存在线序错误或断路
四、通过系统工具检测网络
在Windows系统中可执行：
- 打开命令提示符输入
ping 192.168.1.1 -t（网关地址需按实际修改） - 连续收到”Reply from…”表示物理层连通正常
- 若显示”Request timed out”，需结合其他方法进一步排查
五、替换法排除故障
当其他方法无法确定故障点时：
- 使用备用网线替换现有线路测试连通性
- 将原网线接入其他网络设备交叉验证
- 若替换后恢复正常，可判定原网线或接口存在故障
通过”观察指示灯→物理检查→工具测试→系统验证→交叉替换”五步检测法，可系统排查光猫网线接口的连接问题。日常维护中建议优先观察指示灯状态，配合简单的插拔测试，多数基础故障都能快速定位解决。对于复杂线路故障，使用专业测试仪能显著提高排查效率。
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