设备基础检查
当电源灯和信号灯均正常亮起时,建议首先执行以下基础检查:
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 检查SIM卡槽是否完全插入
- 使用其他设备测试USB数据线功能
信号接收验证
信号灯正常可能仅表示设备通电,需通过以下方式验证实际信号接收:
指示灯颜色 | 信号强度 |
---|---|
绿色 | 强信号(>3格) |
黄色 | 中信号(2-3格) |
红色 | 弱信号(<2格) |
账户状态确认
运营商账户异常是常见故障原因,需检查:
- 套餐是否到期欠费
- 设备IMEI是否绑定成功
- APN设置是否匹配运营商要求
固件更新检测
过时的系统固件可能导致兼容性问题:
登录设备管理后台,在系统设置中检查固件版本号,对比官网发布的最新版本。更新过程中需保持设备通电且网络稳定。
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