准备工作
在更换天翼光猫前，请确保准备好以下物品：
- 新光猫设备（需提前申请）
- 光纤连接线
- 管理员账号密码（默认在设备背面）
设备更换步骤
按照以下顺序完成设备更换：
- 断开旧设备电源并拔除光纤线
- 将光纤线接入新设备对应接口
- 接通电源并等待指示灯正常亮起
- 通过浏览器访问管理页面完成配置
新设备到货周期
| 申请方式 | 预计到货时间 |
|---|---|
| 线上申请 | 3-5个工作日 |
| 营业厅申请 | 当天可取 |
特殊型号设备可能需要额外等待7-15个工作日，建议提前致电10000号确认库存情况。
注意事项
- 更换过程中请勿直视光纤接口
- 旧设备需在30日内归还运营商
- 建议在技术人员指导下首次操作
通过规范操作流程和提前了解设备到货周期，用户可以高效完成光猫更换。建议优先选择线下营业厅申领设备以确保时效性，遇到技术问题应及时联系电信客服支持。
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