一、准备工作
在开始重置密码前，请确保已连接北京联通宽带网络，并准备好以下信息：
- 宽带账号开户人身份证号码
- 光猫设备背面贴纸的SN码
- 可接收短信的绑定手机号
二、通过管理界面重置
按以下步骤通过光猫管理界面重置密码：
- 浏览器访问192.168.1.1
- 点击”忘记密码”按钮
- 输入设备SN码和验证码
- 设置新密码（8-16位含字母数字）
三、联系客服重置
若无法自助操作，可通过以下方式联系北京联通客服：
- 官方热线：10010（转人工服务）
- 微信公众号：北京联通微厅
- 营业厅现场办理（需携带身份证）
四、常见问题
密码重置常见问题解答：
- Q：新密码设置失败？
- A：请检查密码复杂度要求，避免使用连续数字
- Q：SN码模糊无法识别？
- A：可通过光猫包装盒或装机单查找完整SN码
本文详细介绍了北京联通宽带管理员账号的密码重置方法，建议用户优先尝试自助重置流程。若遇特殊问题，应及时联系官方客服获取专业技术支持，避免自行修改设备参数导致网络故障。
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