如何更换山姆会员卡的主卡及副卡？

• 一、山姆会员卡主卡更换流程
• 二、副卡解绑与重新绑定操作
• 三、更换前后的注意事项

一、山姆会员卡主卡更换流程

山姆会员卡主卡更换需符合会员章程规定。商业会员持卡人每年可更换一次主卡授权持卡人，且需距离上次更换至少365天。具体操作流程如下：

1. 线上操作步骤
   • 登录山姆APP，点击「我的」进入会员管理页面
   • 在账户安全设置中选择「更换主卡持卡人」
   • 上传新持卡人身份证件并提交申请
2. 线下办理流程
   • 携带原主卡及新持卡人身份证原件至山姆门店
   • 填写《主卡持卡人变更申请表》并签字确认
   • 工作人员将在24小时内完成系统信息更新

二、副卡解绑与重新绑定操作

主卡持卡人每年可更换一次副卡，操作需通过以下步骤完成：

1. 解绑旧副卡
   • 在APP「会员卡管理」中选择需解绑的副卡
   • 确认解绑后系统将自动发送通知至原副卡持卡人
2. 绑定新副卡
   • 进入「添加副卡」界面输入新持卡人手机号
   • 新持卡人需在72小时内完成身份验证

三、更换前后的注意事项

在更换主副卡时需特别注意以下事项：

• 主卡必须处于有效状态且无欠费记录
• 同一自然年内仅允许变更一次副卡持卡人
• 解绑操作不可逆，原副卡权益即时终止
• 企业会员变更主卡需提供营业执照副本

更换山姆会员卡主副卡需严格遵守会员章程规定，通过线上线下双渠道完成操作。建议优先使用APP自助服务，若遇复杂情况可拨打400-633-6868联系人工客服。所有变更操作均需主卡持卡人亲自办理，且需注意年度次数限制。