如何更换手机套餐运营商？需满足哪些条件？

必要条件

要更换运营商且保留原号码（即携号转网），需满足以下条件：

• 已完成实名制登记，且证件信息与运营商记录一致
• 号码处于正常使用状态（无停机、欠费或挂失）
• 已结清所有费用，包括未出账的国际漫游费用
• 无在网协议限制（如合约套餐、预存话费活动）
• 解除主副卡、亲情号等关联业务
• 距离上次携号转网已满120天

办理流程

1. 查询资格：发送短信CXXZ#姓名#证件号至原运营商客服号（移动10086/联通10010/电信10001）
2. 获取授权码：符合条件后发送SQXZ#姓名#证件号至原运营商获取6位携出码，有效期1小时
3. 办理转入：携带身份证和授权码到新运营商营业厅办理，无需通知原运营商

注意事项

原运营商账户余额需在携出次月5日后到归属地营业厅办理退费，积分将自动清零。转入新运营商后需重新签订套餐协议，部分增值业务（如彩铃）需重新开通。

套餐选择建议

常见问题

Q：授权码过期怎么办？
A：需重新发送短信申请，每个自然日最多获取3次。

Q：副卡能否单独携转？
A：需先解除主副卡绑定关系，否则无法单独办理。

携号转网需满足无合约、实名认证等基本条件，通过短信获取授权码后即可线下办理。建议在更换前充分对比套餐内容，避免因余额或积分未处理造成损失。