准备材料
办理SIM卡更换需携带以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 需更换的SIM卡(如可提供)
- 实名认证手机号码的服务密码
- 近期充值凭证(非必须,建议携带)
线下办理步骤
- 前往就近的联通营业厅
- 向工作人员出示身份证件
- 填写《SIM卡更换申请表》
- 缴纳换卡工本费(10-20元)
- 领取并激活新SIM卡
线上申请步骤
通过中国联通APP办理流程:
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「补换卡」业务
- 完成人脸识别验证
- 填写收件地址并支付费用
- 收到新卡后按指引激活
新卡激活说明
收到新SIM卡后需注意:
- 插入手机等待自动激活
- 拨打10010确认服务状态
- 旧卡将在24小时后失效
- 建议重启手机确保正常使用
注意事项
更换SIM卡过程中需特别注意:
- 营业厅办理时间为工作日9:00-18:00
- 国际漫游用户需提前关闭相关业务
- 集团用户需提供单位授权证明
- 保留换卡凭证至少30天
通过线下营业厅或线上渠道均可便捷完成SIM卡更换,建议优先通过官方APP办理以节省时间。更换后请及时测试通话、短信及数据功能,若出现异常请立即联系10010客服处理。
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