一、更换合约机的前提条件
需满足以下条件方可办理合约机更换：
- 当前合约套餐已到期或剩余履约期不足3个月
- 无未结清费用或违约记录
- 新选择机型需符合当前合约套餐档位要求
- 需本人持有效身份证件办理
二、准备所需材料
- 身份证原件及复印件
- 原合约机设备（需保持完好无损坏）
- 近期缴费凭证（电子或纸质版）
- 新合约套餐确认单（可通过官网预选）
三、线上申请操作步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「合约管理」-「设备更换」页面
- 上传身份证正反面照片
- 选择新机型并确认套餐方案
- 支付差价（如有）并提交申请
四、线下营业厅办理流程
携带材料至联通营业厅后：
- 领取业务办理排队号码
- 工作人员核验设备状况
- 签订新合约协议
- 领取新设备并激活
五、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 更换后原合约自动终止，不可恢复
- 新合约期从更换当日重新计算
- 设备折抵金额以官方评估为准
- 问：合约期内能否提前更换？答：需支付违约金
- 问：是否支持跨品牌更换？答：需符合套餐兼容性
六、结论与建议
建议在合约到期前30天开始办理流程，优先选择线上渠道节省时间。更换前务必对比新旧套餐权益，确认设备折抵方案。如遇系统故障，及时联系客服保留办理记录。
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