中国联通副卡实名认证更改指南
一、办理前的准备工作
办理副卡实名认证变更需准备主卡机主与副卡使用人的身份证原件，建议提前致电归属地10010客服确认当地政策差异。如涉及姓名变更(如婚姻状况变动)，需额外准备户口本等证明文件。
二、线下营业厅办理流程
必须前往联通自营营业厅办理，具体步骤如下：
- 主副卡持有人共同到场验证身份
- 填写过户申请表单并设置8位数服务密码
- 签署业务变更协议并留存影像记录
- 现场打印过户凭证(建议主动索取纸质证明)
三、线上辅助操作步骤
部分准备工作可通过线上完成：
- 下载CTID完成电子身份证更新
- 通过中国联通APP「在线客服」预审材料
- 提前准备近3个月通话/充值记录
四、特殊情况处理方案
若原机主无法到场，可通过以下方式处理：
- 提供20条以上通话记录佐证实际使用情况
- 通过视频客服完成身份核验
- 携带医保卡等关联证件证明使用必要性
五、注意事项与常见问题
| 事项 | 说明 |
|---|---|
| 生效时间 | 系统数据同步需1-2工作日 |
| 代理限制 | 非自营厅无法办理实名变更 |
| 密码管理 | 建议同步修改相关账户密码 |
副卡实名认证变更需严格遵循双人现场办理原则，建议提前通过官方渠道确认材料清单。线上辅助功能可提升办理效率，但核心业务仍需线下完成。保留过户凭证对后续业务办理至关重要。
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