方法一:拨打客服电话办理
拨打联通客服热线10010,转接人工服务后,明确表达需更改为保号套餐的诉求。若客服表示无权限,可要求其向上反馈并申请办理,通常48小时内会有专员回电确认。
操作步骤:
- 拨号界面输入10010
- 按语音提示转接人工客服
- 说明“办理8元保号套餐”需求
- 提供身份证号和手机号验证身份
方法二:在线营业厅操作
登录中国联通APP或官网,进入“套餐变更”页面选择保号套餐。新套餐将于次月生效,期间原号码服务不受影响。
具体流程:
- APP端:首页→服务→办理→套餐变更
- 网页端:个人中心→业务办理→套餐升级
方法三:微信公众号办理
关注“中国联通微厅”公众号,发送“转人工”后提交需求。需上传身份证照片(建议添加水印)和电子委托书,办理成功后收到短信通知。
方法四:线下营业厅办理
携带身份证原件至联通营业厅,向工作人员提出套餐变更申请。该方法适合不熟悉线上操作的用户,当场可完成业务办理。
注意事项
办理保号套餐前需确认合约期已结束,部分特殊套餐可能需支付违约金。建议保留通话录音或业务受理单作为凭证。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1733524.html