一、修改前的准备材料
办理手机号变更需携带以下材料前往营业厅：
- 宽带账户所有人有效身份证原件
- 当前绑定的手机号码服务密码
- 新手机号码实名认证凭证
若委托他人代办，还需提供代办人身份证原件及书面授权委托书，建议提前致电客服确认具体要求。
二、线下营业厅办理流程
整个流程通常可在30分钟内完成，审核通过后新号码即时生效。部分营业厅支持自助终端办理，可通过服务人员指导操作。
三、注意事项与服务影响
变更过程中需特别注意：
- 确认新号码已完成实名认证
- 保留业务受理回执至少三个月
- 变更后原号码自动解除绑定关系
该操作不会影响宽带正常使用，但建议在业务办理后：
- 测试新号码接收验证码功能
- 更新关联的缴费账户信息
- 检查电子账单接收状态
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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