一、修改前的准备工作
在开始修改密码前，请确保已准备好以下信息：长城宽带账号（手机号或用户编号）、原密码（如未遗忘）、开户人身份证号码。若忘记账号信息，可通过缴费凭证或拨打客服电话95079查询。
二、官网修改密码步骤
- 访问长城宽带官网，点击“用户登录”进入登录页面；
- 输入账号和当前密码，进入“账户管理”页面；
- 选择“修改密码”选项，按提示输入旧密码和新密码；
- 完成短信验证码验证后提交修改。
修改成功后需重新登录路由器或光猫设备，建议重启设备确保网络连接正常。
三、手机APP修改密码步骤
- 打开长城宽带官方APP并登录账户；
- 在“个人中心”选择“安全设置”模块；
- 点击“修改密码”后完成身份验证；
- 设置包含字母、数字及符号的8-16位新密码。
四、客服电话修改密码步骤
- 拨打95079客服热线，按语音提示选择“密码修改”服务；
- 提供开户人姓名、身份证号及安装登记手机号；
- 通过身份验证后，客服将发送新密码至登记手机。
五、注意事项与安全建议
- 新密码需避免使用生日、连续数字等易破解组合；
- 建议每3个月更新一次密码以提升安全性；
- 修改成功后需同步更新路由器中的宽带连接密码；
- 若多次输入错误密码导致账户锁定，需联系客服解锁。
通过官网、手机APP或客服电话均可完成长城宽带密码修改，建议优先选择官方渠道保障操作安全。定期更新密码并采用高强度组合，能有效防范网络攻击和信息泄露风险。
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