一、手机端拦截设置
安卓用户可通过通话记录进入「骚扰拦截」设置，开启「拦截陌生人」功能实现自动过滤。iOS系统建议使用「静音未知来电者」功能，或通过第三方安全软件增强拦截能力。特别针对400号段，可在拦截规则中添加「400」号段拦截规则。
二、运营商防护服务
- 中国移动用户关注「高频骚扰电话防护」公众号，在「骚扰拦截设置」中开启400号段拦截
- 中国联通发送短信KT至10655587开通防骚扰服务，支持自定义号段拦截
- 企业可联系运营商开通「主叫号码鉴权」服务，过滤虚假号码
三、400电话系统功能
| 功能 | 作用 |
|---|---|
| 黑名单管理 | 批量屏蔽高频骚扰号码 |
| 区域限制接听 | 过滤非业务区域来电 |
| 智能语音导航 | 通过按键选择过滤无效来电 |
四、企业级防护策略
- 分析通话记录数据，建立骚扰号码特征库
- 设置非工作时段自动转语音信箱
- 对接入号码实施通话频次限制（如单号码30秒内禁止重复拨打）
五、第三方拦截工具
企业可选择部署智能语音机器人，通过声纹识别技术拦截机器拨号。个人用户推荐使用「腾讯手机管家」等APP，其内置的AI识别引擎可实时分析400号码风险等级。
结论：有效屏蔽400骚扰需结合终端拦截、运营商服务和企业系统防护三位一体方案。个人用户优先使用号段拦截功能，企业客户则应建立包括黑名单管理、区域限制和智能语音过滤的多层防护体系。
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