检查基本信息是否输入正确
激活失败时，首先需确认输入的卡号、身份证号及服务密码是否准确。常见错误包括：
- 卡号末位数字遗漏
- 身份证号含有空格或字母错误
- 服务密码未区分大小写
建议重新核对并手动输入，避免复制粘贴导致格式错误。
确认网络信号与服务器状态
弱信号或服务器维护可能导致激活中断：
- 切换至4G/5G网络，避免使用WiFi
- 重启手机或开启飞行模式后重试
- 访问云南电信官网查看服务器公告
验证码接收失败问题
若未收到短信验证码，可尝试以下方法：
- 检查手机是否屏蔽运营商短信
- 确认短信信箱未满
- 等待1-5分钟后重新请求验证码
设备兼容性与系统设置
部分老旧机型或系统版本可能不兼容：
| 设备类型 | 解决方案 |
|---|---|
| Android 8以下系统 | 升级系统或更换设备 |
| 双卡手机 | 将电信卡设为主卡槽 |
联系客服或前往营业厅
若以上方法无效，建议：
- 拨打10000号转人工服务
- 通过“中国电信”APP在线咨询
- 携带身份证及SIM卡至线下营业厅处理
云南电信无限流量卡激活失败多为信息输入或网络问题，通过逐步排查可解决大部分异常。如遇系统级故障，及时联系官方渠道获取技术支持。
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